Sinds enige tijd staat er in het winkelcentrumpje in mijn buurt een pakketautomaat van PostNL. Super handig: je kunt er 24 uur per dag terecht, in tegenstelling tot het PostNL-punt in de supermarkt aldaar. Dus kan ik mijn pakketje erin droppen of eruit halen wanneer het mij uitkomt, op slechts 5 minuten lopen van huis.

Dat is in ieder geval de theorie. De praktijk is uiteraard anders. Het verzenden van pakketjes gaat tot nu toe prima. Maar het ophalen…

Als ik iets bestel, weet ik niet altijd van tevoren wanneer het precies wordt geleverd, en het kan ook zijn dat ik toch niet thuis ben op het moment dat iets wordt bezorgd. In de PostNL-app krijg je de mogelijkheid om de plaats en tijd van levering aan te passen: je kunt ervoor kiezen om het pakket toch niet bij je thuis te laten bezorgen maar bij een afhaalpunt in de buurt. Alleen staat die automaat niet in die lijst. Ik kan alleen kiezen voor een afhaalpunt dat een kwartier fietsen van mijn huis zit, of afhaalpunten die nog veel verder weg zijn. Geen idee waarom ik de pakketautomaat niet kan selecteren. Ik heb er al meermaals over geklaagd bij PostNL maar ze doen er niets aan. Ze geven aan dat ik bij het bestellen van spullen, gelijk in het bestelproces al moet aangeven dat de pakketautomaat het afleveradres is.

Dat kan lang niet in alle webshops. Maar recentelijk bestelde ik iets waarbij dit wel kon. En aangezien ik de dagen erna weinig thuis zou zijn, dacht ik in al mijn naïviteit: laat ik het pakket bij die automaat afleveren!

Toen begon de ellende.

Nadat ik bericht had ontvangen dat het pakket in de automaat was afgeleverd, ging ik erheen. Ik klik op de optie ‘ophalen’ op het scherm van de automaat en word gevraagd om een ophaalcode:

Maar de PostNL-app toonde alleen een barcode. De letters en cijfers daaronder waren niet in te voeren in de automaat. In de e-mail die ik nog in mijn mailbox vond stond niets anders en een sms had ik nooit gehad. Euh… wat nu?

Aangezien de supermarkt open was, liep ik voor de zekerheid maar even langs het PostNL-punt daarin, om te vragen of het wellicht bij hen lag. Maar ze schudden van nee en stuurden me weer naar buiten, met de mededeling dat het echt in de automaat moest zitten.

Dus nam ik contact op met de klantenservice om hen te vragen hoe ik aan mijn pakketje kon komen. De klantenservice vond het maar raar dat er geen ophaalcode in mijn app verscheen, maar kon me wel vertellen wat de code moest zijn. En verzekerde me dat ik nog ruim de tijd had om het pakket op te halen, want het zou pas over twee weken retour afzender gaan.

Twee dagen later toog ik weer naar de automaat, met de door de klantenservice verstrekte code. Ik toetste die in en… kreeg in het scherm te zien dat het pakket inmiddels uit de automaat was verwijderd door PostNL.  

Grom… Ook heel fijn dat er nooit, op welke manier dan ook aan mij is gecommuniceerd dat pakketten in pakketautomaten veel minder lang daarin blijven liggen dan op een PostNL-punt!

En nu was de vraag: waar is het ding dan heen? Ik nam aan dat dat die verre locatie op 15 minuten fietsen zou zijn, want daar gaat alles dus standaard heen. Maar PostNL wist blijkbaar geen raad met mijn pakket, want het duurde maar liefst 5(!) dagen voordat mijn app niet meer ‘De zending is ontvangen door PostNL; bezorgtijd is nog niet bekend’ aangaf, maar dat ik het pakket ergens op kon halen.

Waar ik het pakket nu kon ophalen? Nou, in exact dezelfde automaat als waar ze ‘m 5 dagen geleden uit hadden verwijderd!! *pacepalm*

En uiteraard stond er nog steeds geen afhaalcode in mijn app. Dus weer contact opgenomen met de klantenservice over hoe ik in godesnaam dat pakket uit die automaat moest krijgen.

Ditmaal kreeg ik niet gelijk een code mee. Er zou een onderzoek worden opgestart om de code te achterhalen. Die zou ik binnen een werkdag moeten krijgen. Zucht, nou vooruit dan maar.

Later die dag wist een medewerker mij te berichten dat, gezien de omstandigheden, er toch nog een tweede bezorgpoging zou worden gedaan! Het pakket zou de volgende ochtend bij mij thuis afgeleverd worden, dus er was geen afhaalcode meer nodig. Dat vond ik dan wel weer netjes! Kort daarna ontving ik inderdaad een mail dat er de volgende dag een pakket geleverd zou worden en dat stond ook in de app.

Uiteraard kwam er de volgende ochtend niemand aan de deur.

Later op de dag kreeg ik een mail en wijzigde de status in de app: mijn pakket was afgeleverd. In de pakketautomaat. Er stond geen ophaalcode bij.

RAAAAAAAAAAAAAAHHHHHHHH!!!!!!!

Wéér contact gehad met de klantenservice. Die beweerde dat het pakket waarschijnlijk bij het PostNL-punt in de supermarkt ernaast was afgeleverd en dat ik daarheen moest. Ik betwijfelde dat en vroeg om de ophaalcode, maar nee, ik moest echt eerst maar eens naar dat ophaalpunt vond de medewerker. Als het daar niet lag, zouden ze een onderzoek starten.

Bij de supermarkt vertelden ze me dat ze daar in het geheel geen pakketjes meer ontvingen. Alles ging naar de automaat. Je kon er alleen nog pakketten afgeven voor verzending. Dus ik kon weer naar huis, zonder pakket, en weer contact opnemen met de klantenservice.

De klantenservice zou nu inderdaad een onderzoek gaan starten en ik zou binnen een dag de code krijgen, of het pakket zou naar een ophaalpunt in de buurt gaan. Ja, dat had ik eerder gehoord…

Een dag later meldde de app dat mijn pakket onderweg was naar een ophaalpunt. Nog 3 dagen later kreeg ik te horen dat het pakket nu daadwerkelijk bij het ophaalpunt lag dat 15 minuten fietsen was, maar waar ze in ieder geval medewerkers hadden in plaats van schermpjes waar een code in moest.

Ik naar dat ophaalpunt. Eenmaal daar moest ik mijn huisnummer vertellen en ging de medewerker het pakket zoeken. Ze vond niets. De moed zonk me in de schoenen. De medewerker keek in een andere kast en begon er een beetje wanhopig uit te zien. Nog steeds geen pakket. Toen keek ze in een hoekje en jawel – daar lag iets van de juiste afzender. De afleversticker bleek over mijn adresgegevens heen te zijn geplakt, dus ze hadden het pakje niet in de juiste kast kunnen leggen. Maar hoezee ende hoera: ik had eindelijk mijn pakje!!

Al met al heeft het maar liefst 12 dagen gekost om mijn pakket in huis te krijgen, en dan heb ik het nog niet over de hoeveelheid frustratie die dit kostte. Ik vraag me echt af hoe dit kan gebeuren. Ik ben toch niet de enige die een code nodig heeft om een pakket uit een automaat te halen lijkt me? En hoe krijg je het voor elkaar om keer op keer het pakket te verwijderen, om het daarna weer op exact dezelfde plek terug te leggen??

Eén ding is zeker: die automaat gebruik ik vanaf nu NOOIT meer om een pakket te ontvangen. Als ik weer een keer niet thuis ben, komt de bezorger maar lekker voor niets. Dan is er in ieder geval nog een kans dat de buren het pakket voor me aannemen.

Vrijdagochtend moest ik even in het winkelcentrum zijn en liep ik langs een winkel waar een superschattig schommelbankje voor de deur stond. Hélemaal mijn stijl: van metaal met krullen en blaadjes en in de kleur groen. <3

Na wat te hebben gekwijld, ben ik doorgelopen, want het ding was bijna 200 euro, ik was met de fiets en kon hem niet meenemen, plus ik had al een tuinbankje en had dit exemplaar dus echt niet nodig.

Ik maakte er wel nog even een foto van.
Die ik de rest van de dag meermaals bekeek.
En eenmaal thuis checkte ik toch even hoe het bankje precies in mijn tuin zou staan.
Desondanks was ik trots op mezelf dat ik deze overbodige uitgave niet had gedaan.

Die avond had ik een etentje met Judith vanwege mijn coupeuse-examen van later die dag (waar ik overigens voor geslaagd ben – yay!). Ik liet haar de foto van het bankje zien. “Oh, gewoon kopen!” was haar reactie: “Boeien; je hebt het geld en je hebt het verdiend na al dat stressen voor je examen.” Ja, dat hielp dus niet, hè??  

Dus toen was al mijn zelfbeheersing weg en ben ik de dag erna teruggereden om hem alsnog te halen. Ik wist op dat moment nog niet eens of ik geslaagd was, en ik was vergeten dat ik mezelf voor de gedane inspanning op zich al had beloond met nieuwe hoedjes, maar ach.

Dus nu heb ik een nieuw schommelbankje!   <3

Ik heb weer eens wat gekocht… :-X

Aan het eind van het jaar krijg ik van mijn fantastische pappie en mammie wel eens een financiële bijdrage. Dat zet ik dan braaf op mijn spaarrekening, om er Nuttige Dingen van te doen, zoals mijn huis isoleren. Maar omdat het feitelijk een cadeautje is, is het natuurlijk ook fijn om een deel ervan te spenderen aan iets leuks voor mezelf. Iets wat ik normaal gesproken niet zou kopen. Daar hield ik vorig jaar mijn Cheshire Cat-badjas aan over. <3

Dit jaar wist ik pas wat ik wilde hebben toen ik het zag. Ik liep er geheel per ongeluk tegenaan, op een kunst/woonartikelen-website, toen ik voor iemand anders een cadeautje zocht. Een deurklopper in de vorm van die uit de film Labyrinth!

“Had je die niet al eens eerder gekocht, Lenny?” Euh, ja. Maar dat waren 3D-geprinte kloppers. Deze was van echt metaal! En net zo groot als die in de film!! Holy crap, hoe gaaf!!!

Voordat ik het wist had ik op ‘bestel’ geklikt. Want waar en wanneer vind je dit nou?? Het is toch een unieke kans om zoiets in je bezit te krijgen, of niet?

Zojuist arriveerde de klopper. “Pas op”, waarschuwde de bezorger: “het pakket is nogal zwaar.”

Dat was een understatement. Ik had op de website wel gelezen dat het ding 19 kilo woog, maar hoe zwaar dat precies is, besef ik nu pas… (Sleutelbos voor schaal)

Dat ik dit gietijzeren ding niet met Tesa Powerstrips aan mijn deur kon gaan hangen, had ik me vooraf al bedacht. Maar schroeven moesten wel gaan lukken, toch? Nou mooi niet. Mijn deuren zijn weliswaar van hout, maar ook hol. Oh ja. Zelfs de zeer stevige deur van mijn schuurtje heeft een holte aan de binnenkant, en zelfs als het lukt om het ding hier stevig in vast te zetten, dan is het nog de vraag in hoeverre een deur nog lekker draait met zo veel extra gewicht erop.

Ergens aan de muur hangen dan? Dat zal ook flink wat dikke pluggen vereisen. Terwijl boren in mijn muur me al meermaals niet zo makkelijk is afgegaan, dus dat zie ik eigenlijk ook niet zitten.

Wat nu? Het ding is echt te briljant om retour te sturen. Maar niet ophangen is zonde. Daar was hij ook echt te duur voor. Misschien kan ik het glas in mijn voordeur vervangen door een dik houten paneel, zodat ik hem aan de buitenkant kan ophangen… of word ik dan écht de zonderling van de buurt? :-X

Help, heeft er iemand nog briljante ideeën? Wat zouden jullie doen? (En ja, een Labyrinth-LARP organiseren is al bij me opgekomen.   )

Ik houd van een open haard! En van kampvuurtjes! Maar helaas, mijn huis heeft geen open haard. En de kampvuurtjes op festivals zijn de afgelopen tijd ernstig gereduceerd.

Toen ik 4,5 jaar geleden op zoek ging naar een nieuw huis, heb ik actief gekeken naar eentje met een open haard. Uiteindelijk koos ik mijn huidige huis, dat alles had wat ik wilde – behalve die haard. Er bleek ooit wel een kachel in te hebben gezeten, maar die was weggehaald uit de woonkamer en ook het rookkanaal was verwijderd.

Maar ik wilde eigenlijk wel die kachelknusheid in huis, in de winterse periodes… Wat nu?

In deze tijd van fijnstofproblematiek en dreigende regelgeving is het niet slim om geld te investeren in het (opnieuw) aanleggen van een open haard, dus dat heb ik ook maar niet overwogen.
Een kachel op gas is om min of meer dezelfde redenen niet handig – we moeten juist van het gas af.
Een gelhaard dan? Nee, die stinkt.
Een bio-ethanolhaard? Dat leek even interessant, maar toen las ik over ongemerkt schadelijke gassen die vrijkomen en de waarschuwingen vanwege brandonveiligheid.
Dus bleef over: de elektrische haard.

Die komen in vele varianten, de ene nog nepper dan de andere. Maar ik wil geen kitsch. Bovendien heb ik geen plek voor een grote kachel. Nou ja, niet op de locatie waar ik hem wil hebben: in het zicht als ik op de bank zit. De ideale plek zou direct onder mijn tv zijn, maar daar zit een grote radiator. Dus moest hij aan de zijkant. En dan kon hij niet strak tegen de muur, dus wilde ik eentje die bijvoorbeeld rond was.

Ik vond de Dimplex Opti-Virtual 360: perfect qua vorm, en op YouTube zag hij er heel realistisch uit! Maar toen ik hem ging bezichtigen in de showroom, bleek hij live om te huilen – er zat een heel duidelijk plat schermpje in het midden, waar een filmpje op werd afgespeeld.   Terug naar de tekentafel dus.

En zo was ik al een paar jaar bezig met opties zoeken en weer afwijzen.

Recentelijk liep ik tegen de Eurom Orsa aan. Minder elegant vormgegeven dan die Dimplex, maar ook rond, niet te breed, en hij leek best realistisch te branden. Dus een kijkje genomen in een showroom, want ik had inmiddels wel geleerd niet af te gaan op een filmpje. En hij zag er echt goed uit! (Nou ja, voor een elektrische haard dan.)

Hij was wel €420 in die showroom. Online was hij maar €350. Tsja, ik vond het niet zo netjes om bij het ene bedrijf te gaan kijken, om vervolgens bij een andere te bestellen. De service van een showroom, daar moet je ook voor betalen. Maar het scheelde wel €70… Hm, moreel dillemma.
En toen zag ik online een tweedekansje. De sokkel waar het hout in kan was beschadigd; er zaten wat butsen in de onderkant, dus 50 euro korting. Waardoor ik hem voor €300 kon krijgen. Okee, einde dilemma, dat wordt hem!

Want ik had initieel niet eens door dat je het onderstel ook eraf kon laten. Ik twijfelde in de showroom daarom nog of ik hem wilde, omdat het toch nog een behoorlijke unit bleek, zeker omdat hij zwart is. Maar zonder onderstel zou hij een stuk minder aanwezig zijn in mijn kamer. Dus geen probleem dat het ding beschadigd was!

Dit is hem dan, in volle glorie:

Ik sloopte niet alleen het onderstel eraf (het hout onderin vind ik wel heel leuk ogen hoor, en op de foto ziet het er prima uit, maar het ding is live toch best hoog), maar ook de decoratieve stang aan de rechterkant (brrr, RVS… ). De houdertjes konden er niet af helaas, maar die vallen niet zo op. Dus zo staat hij nu in mijn kamer:

Disclaimer: volgens het instructieboekje mag je hem nevernooit zonder dat onderstel gebruiken. Maar ik denk dat dat er staat omdat je hem ook als verwarming kunt gebruiken. Hij heeft een kachelfunctie die warmte de ruimte in blaast, en ik denk dat de onderkant van de haard dan erg warm wordt, waardoor je hem niet zomaar direct op je vloer mag zetten. Maar ik heb niet de intentie de verwarmingsfunctie te gebruiken, het gaat mij puur om het vlameffect. Dus dan lijkt het me geen probleem.

Laat de koude winter-lockdown maar komen, in mijn huis is het knus! ^_^

In maart vorig jaar, de dag nadat werd aangekondigd dat we allemaal thuis moesten gaan werken vanwege corona, had ik een kappersafspraak gepland staan. Die kon ik dus ook afzeggen. Sindsdien ben ik niet meer gegaan. En zo vaak ging ik al niet, dus ik was al bijna twee jaar niet meer bij de kapper geweest….

Tsja, lang haar, dus een paar centimeter erbij valt niet zo heel erg op. En die pony kan ik zelf ook wel bijknippen. Alleen de henna-kleur was er wel uit, natuurlijk. En okee, de puntjes zagen er niet meer zo heel mooi uit…

Omdat de meeste maatregelen inmiddels zijn vervallen, en ik zelfs weer kan dansen, vond ik het een goed moment om, min of meer symbolisch, ook mijn haar weer te laten knippen. De kapper was erg blij mij weer te zien, maar ook in de afgelopen twee jaar heeft hij niet geleerd wat ‘tot net boven de wenkbrauwen’ en ‘een beetje rond, met het gezicht meelopend’ betekent. Oftewel: ik loop er tijdelijk weer eens als een debiel bij met een veel te korte en rechte pony. :-S

Dus zat er maar één ding op: nieuwe hoedjes kopen!   Want zo kan ik die pony verbergen, en aangezien het inmiddels herfst is, kan ik de leuke zomerhoedjes die ik nog niet zo lang geleden kocht, niet meer op.

Ik ging specifiek voor een zwarte hoed met brede rand, maar raad es: ze hadden nog veel meer leuks!  

De laatste twee hoedjes lijken wel wat op elkaar (ze zijn overigens bruin, niet grijs zoals de foto’s doen lijken). Maar ik kon niet kiezen. De tweede vond ik meteen het allerleukste bij mijn gezicht staan, maar de decoratie aan de zijkant maakt het wat truttiger en dat maakt hem waarschijnlijk veel minder goed te matchen met mijn outfits dan de eerste. Maar hij was te leuk om te laten liggen.

(Vrouw in de Hema, die mijn tas met het hoedenwinkellogo zag: “Ah, jij bent ook naar de snoepwinkel geweest!” Ha, een mede crazy hat lady! Jawel, wij weten waar we moeten zijn. )

Hm, over matchende outfits gesproken. Misschien kon ik dan ook nog even kijken voor leuke kleding? En toen ging ik helemáál los. Want kijk nou, wat een leuk spul! Allemaal uit dezelfde winkel! Allemaal in mijn favoriete kleurtinten! Perfect voor de herfst! En toen ik vond dat ik echt genoeg kleren had gekocht, was ik ook nog eens zo dom om, tien meter voordat ik mijn fiets had bereikt, ook nog even een schoenenwinkel in te wippen…

Maar hee, het is dus feitelijk allemaal de schuld van de kapper.

Soms doe ik domme dingen. Zoals “Alice in Wonderland” invoeren als zoekterm op Marktplaats. Ik weet dat ik het eigenlijk niet zou moeten doen, maar ik doe het dan toch.

Naast een hoop crap, zitten er namelijk soms echte pareltjes tussen voor een bedrag dat dermate laag is, dat je ze echt, heus niet, aan je kunt laten voorbijgaan.

Dus tsja, dit is inmiddels mijn eigendom:

Nu ik deze heb, kan ik eigenlijk niet anders dan weer eens een Mad Tea Party organiseren…

Ik hou van hoedjes! Ik draag ze helaas veel te weinig, omdat ik niet genoeg met mijn outfits matchende exemplaren heb. Dus besloot ik vandaag het centrum in te gaan om te kijken of ik mijn garderobe aan kon vullen. Winkelen kan nu immers weer redelijk normaal.

Ik had me natuurlijk moeten bedenken dat ik na meer dan een jaar zo goed als geen funshoppen, de neiging zou krijgen om dit in te halen…

De hoedenwinkel bleek namelijk enórm veel leuke exemplaren te hebben! Wat een keuze! Ik vond hoedjes in verschillende kleuren, en zowel ‘vaste’ exemplaren als versies die je in je tas kunt proppen en daarna weer in vorm kunt buigen. Moest ik daar nou tussen gaan kiezen…?

Nope, besloot ik. Ik probeer al jaren tevergeefs een crazy cat lady te worden, maar dat werkt niet als je kat geen andere katten in huis duldt. Nou, dan word ik toch gewoon een crazy hat lady? ^_^  Dus zette ik voor de gein de volledige stapel hoeden in één keer op mijn hoofd terwijl ik naar de kassa liep, en rekende ik voor maar liefst €163 aan hoeden af. :-X

De medewerkster vroeg of ik misschien op de foto wilde met die stapel hoeden op mijn kop? Leuk voor op hun Instagram-account. Natuurlijk, ik heb geen schaamte!

En hier zijn ze dan individueel. Laat die zon maar schijnen!

Zojuist gearriveerd: mijn nieuwe coverlockmachine! \o/

Ik heb al een naaimachine en lockmachine, maar deze ontbrak nog in het rijtje. Vele jaren geleden overwoog ik al zo’n ding, want ik naai regelmatig zomen in kleding van stretch-stof en daar is deze ideaal voor. Het kan ook op je naaimachine met een tweelingnaald, maar tweelingnaalden en ik zijn geen goede vriendjes en bovendien is de afwerking op de achterkant dan veel minder mooi.

Het nadeel van zo’n apparaat is dat het eigenlijk alleen maar dat kan: mooie zoomnaden stikken. En voor zo weinig functionaliteit zijn die dingen behoorlijk aan de prijs. De cheap-ass modellen beginnen vanaf €300, maar voor een echte goede ben je minimaal €1.000 kwijt. De mijne zit in het middensegment; ik betaalde er €629 voor (exclusief het superhandige must-have zoomgeleider-opzetstuk van 65 euro…). Maar ik vond dat ik deze uitgave wel mocht doen nu ik eindelijk de schadevergoeding van de schoorsteenveger binnen heb – geld waar ik weliswaar op gehoopt had, maar niet op gerekend.

Dit weekend ga ik er eens goed voor zitten om het apparaat uit te proberen!

[edit] Voor degenen die werkelijk geen idee hebben wat dit ding doet: zie hier het verschil tussen een tweelingnaald van een gewone naaimachine versus een coverlocksteek.

Als je zowat full-time thuis bent, en ook nog eens geld bespaart door nergens heen te gaan, dan mag je wel iets veel te duurs kopen om je huis mee op te leuken, toch? O:-)

Dus nu prijken deze prachtige deurkloppers uit Labyrinth op mijn deuren! De kloppers zijn ook echt beweegbaar!

Aangezien ik ook al een Alice in Wonderland-deurknop heb, was het ideaal geweest als ik daar drie deuren naast elkaar had gehad, zodat twee deuren naar het Labyrinth en één deur naar Wonderland hadden geleid (en, bedenk ik me nu, wellicht nog een vierde naar Narnia ). Maar naast mijn Alice-in-Wonderland-toilet zit slechts één andere deur en ik vond het niet zo leuk om beide kloppers op één deur te hangen, of maar één van de twee te kopen. Dus nu hangen ze op de deuren van mijn toilet en kostuumkamer op de eerste verdieping. De gang daar was sowieso nog een beetje saai vond ik.

Lang leve Etsy. <3  Alleen die importkosten hè… ik kan er maar niet over uit dat je moet betalen voor het importeren van dingen die je in Nederland domweg niet kunt krijgen (dus er loopt niemand een verkoop mis doordat ik het elders bestel) en dat het percentage dat je moet betalen, wordt berekend over de aankoopprijs inclusief verzendkosten. Ka-tsjing! >:-(