SMS bij verstoring<\/a>‘. Het leek mij namelijk erg handig om tijdig ge\u00efnformeerd te worden over storingen, voordat ik op weg ga richting het station, zodat ik eventueel een alternatieve reismethode kan overwegen.<\/p>\nAangezien ik bij het activeren van de dienst niet alleen moest aangeven op welk traject ik reis, maar ook op welk tijdstip en in welke richting, ging ik er logischerwijs vanuit dat de berichten die ik zou ontvangen, alleen betrekking zouden hebben op verstoringen op dit betreffende traject en rond dit tijdstip. Dus heb ik zowel een SMS aangevraagd voor de heenweg als voor de terugweg.<\/p>\n
De eerste verstorings-sms’jes die ik ontving, bewezen echter al gelijk het tegendeel: hoewel ik had aangegeven ‘s ochtends in de spits van Nijmegen naar Den Bosch te reizen, en aan het eind van de dag in de spits terug van Den Bosch naar Nijmegen te treinen, ontving ik verstoringsberichten over storingen rond een uur of 12 uur ‘s middags. Bovendien ontving ik ze dubbel.<\/p>\n
Nou goed, wellicht is uw gedachte dat een storing rond het middaguur kan doorwerken in de avondspits. En dat het treinverkeer in beide richtingen last zou kunnen hebben van het probleem.<\/p>\n
Ik had al nattigheid moeten voelen toen ik enige tijd daarna een bericht ontving over vertraging tussen Utrecht en Den Bosch, rond 11.30 uur. Desondanks bleef ik gebruikmaken van uw service.<\/p>\n
Echter, vannacht maakte u het wel heel bont. Toen vond u het nodig om op diverse goddeloze tijdstippen mij het volgende te melden:<\/p>\n
04:56 uur: “Tot 1:30 van Deventer naar R’dam C minder treinen door een tekort aan treinen” (in tweevoud)
\n05:08 uur: “Tot 1:30 van Deventer naar R’dam C minder treinen” (in tweevoud)
\n05:09 uur: “Tot 1:30 van Deventer naar R’dam C minder treinen door een tekort aan treinen” (in tweevoud)<\/p>\n
Ten eerste was \u00e9\u00e9n SMS per keer wel voldoende geweest.
\nTen tweede was deze mededeling na de eerste ronde ook wel duidelijk. De opvolgende berichten hadden weinig meerwaarde.
\nTen derde interesseert mij het aantal treinen tussen Deventer en Rotterdam niet, want ik reis niet op dat traject.
\nTen vierde was op het moment van verzenden het tijdstip van 1:30 uur al ruimschoots verstreken.
\nTen vijfde neem ik pas om kwart voor 8 de trein, dus het is absoluut onnodig om mij hiervoor wakker te maken!<\/p>\n
Hierbij zeg ik dan ook mijn abonnement op uw dienst op.
\nIk hoop dat u op basis van mijn feedback de dienstverlening rondom deze service kunt verbeteren.<\/p>\n
Met vriendelijke groet,<\/p>\n
Een boze reiziger met slaapgebrek.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Geachte NS, Recentelijk heb ik mij aangemeld voor uw nieuwe dienst: ‘SMS bij verstoring‘. Het leek mij namelijk erg handig om tijdig ge\u00efnformeerd te worden over storingen, voordat ik op weg ga richting het station, zodat ik eventueel een alternatieve reismethode kan overwegen. Aangezien ik bij het activeren van de dienst niet alleen moest aangeven …<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"activitypub_content_warning":"","activitypub_content_visibility":"","activitypub_max_image_attachments":3,"activitypub_interaction_policy_quote":"anyone","activitypub_status":"","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-1859","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dagelijkse-dingen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1859"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1864,"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859\/revisions\/1864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1859"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1859"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alice-in-wonderland.net\/weblog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}