Waarom telefoonscripts niet werken

*tring tring*

“Met Lenny”
“Goedemiddag, met <iemand> van Marktplaats.nl. Adverteert u wel eens op Marktplaats.nl?”
“Als u met ‘adverteren’ bedoelt of ik wel eens spullen aanbied, dan wel ja.”
“Okee, mag ik dan vragen of u particulier of bedrijf bent?”
“Particulier.”
“Oh. Ja, ziet u, wij bieden nu de mogelijkheid aan bedrijven om tegen betaling altijd boven advertenties van particulieren te staan. Als ik u een tegoed van €50,- aanbied, heeft u daar dan wellicht interesse in?”
“Ehm, ik ben particulier.”
“Ja, maar ik dacht, misschien heeft u toch interesse?”
“Nee, want ik wil niet betalen om van mijn spullen af te komen”
“Maar misschien heeft u wel eens bepaalde spullen ofzo waar u snel vanaf wil komen…”
“Nee.”
“Oh. Ehm, goed, dan moet ik u nog vragen of u in het Bel-me-niet-register opgenomen wil worden.”
“Ik sta al in het Bel-me-niet register.”
“Oh. Ja, de reden dat wij u bellen is omdat u al klant bent van ons, dan mag het wel.”
“…”
“…dan zal ik maar doorgeven dat wij u niet meer moeten bellen… Heb ik u verder goed geholpen?”
“Goed geholpen? Ik had geen vraag, u belde mij…”
“Nou ja, ik bedoelde, bent u tevreden met de manier waarop ik dit gesprek voerde?”
“Nou, ik vind het nogal een onzinnig telefoontje.”
“Oh, ehm, okee, dan zal ik maar doorgeven dat wij u niet meer moeten bellen.”
“Dank u.”

*klik*

6 comments

  1. mammie says:

    Ze had zeker het verkeerde vragen/antwoordenlijstje voor zich liggen.
    En “luisteren” is vaak een vak apart!

  2. Olga says:

    Hilarisch! Ik maak er zelf ook altijd een sport van om voorgekauwde vragenlijsten te laten ontsporen. Zo raakte T-Mobile helemaal in paniek omdat ze geen abonnement konden bedenken dat onder mijn 6 beleuro per maand kwam (echt? Ja echt. Maar waarom belt u dan niet?), had ik ooit een erg leuk gesprek met Tele2 wat begon over mijn telefoon en eindige in een discussie over belangst (http://watzalikzeggen.livejournal.com/4608.html) en vind ik het ook hilarisch om mijn naam verkeerd te spellen op formulieren, zodat je gebeld wordt door mensen die aarzelend vragen: “Woont hier mevrouw Oshpnjee?” Nou ja, best flauw eigenlijk :D

  3. Kenshin says:

    “Marktplaats” is duidelijk een te grote organisatie geworden… Dan krijg je dit soort onzin.

  4. Zwusje says:

    Sommige mensen ergeren zich er dood aan, anderen maken er een sport van. Ik zou dat werk in elk geval nooooit willen doen hahaha.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.