Kastje –> muur

Nu ik een nieuwe baan heb, krijg ik ook een andere pensioenmaatschappij. En dan is het wel handig om uit te laten zoeken of het voordelig is om je al opgebouwde pensioen over te laten hevelen naar je nieuwe maatschappij.

Tijdens het gesprek met de pensioenadviseur van mijn nieuwe werkgever, werd me verteld dat ik bij mijn oude pensioenmaatschappij een offerte voor waardeoverdracht moest opvragen. De pensioenadviseur zou dan kijken of het verstandig was om dit te doen.

Prima, dus ik mail mijn oude maatschappij met het verzoek om een offerte.

Dat was enkele weken geleden. Vooralsnog geen reactie ontvangen.

Dus vandaag bel ik maar eens.

Interpolis: “Goedemiddag, met Interpolis”

Ik: “Goedemiddag, ik wil graag een offerte voor waardeoverdracht van mijn pensioen”

Interpolis: “Ik verbind u door!”

Bandje: “Welkom bij de Rabobank. Toets uw postcode in”

Ik: *toets mijn postcode in*

Rabobank Nijmegen: “Hallo, met Rabobank Nijmegen”

Ik: “Goedemiddag, ik wil graag een offerte voor waardeoverdracht van mijn pensioen”

Rabobank Nijmegen: “Hm. Ik kan u niet in het systeem vinden. In welke plaats zat uw werkgever?

Ik: “Den Bosch”

Rabobank Nijmegen: “Dan moet u Rabobank Den Bosch bellen”

Ik: *Belt andere Rabobank*

Rabobank Den Bosch: “Hallo, met Rabobank Den Bosch”

Ik: “Goedemiddag, ik wil graag een offerte voor waardeoverdracht van mijn pensioen”

Rabobank Nijmegen: “Hm. Ik kan u niet in het systeem vinden. Weet u zeker dat u bij ons een polis heeft lopen?”

Ik: *Belt opnieuw naar Interpolis*

Interpolis: “Goedemiddag, met Interpolis”

Ik: “Hallo, ik belde net ook al. Ik wil graag een offerte voor waardeoverdracht van mijn pensioen, maar ik weet niet bij welke Rabobank ik ben ondergebracht”

Interpolis: “Ik verbind u door!”

Interpolis medewerker 2: “Goedemiddag, met Interpolis”

Ik: “Hallo, ik wil graag een offerte voor waardeoverdracht van mijn pensioen, maar ik weet niet bij welke Rabobank ik ben ondergebracht en zij kunnen het me niet vertellen”

Interpolis medewerker 2: “Oh, dat klopt. Als u niet meer bij die werkgever werkt, dan staan uw gegevens niet meer in het systeem van de Rabobank.”

Ik: “Oh. Hoe kom ik aan een offerte voor waardeoverdracht?”

Interpolis medewerker 2: “Nou, daarvoor moet u bij uw nieuwe pensioenverzekeraar zijn”

Ik: “Die stuurde me naar u”

Interpolis medewerker 2: “Dat is vreemd, want wij verstrekken alleen de gegevens die op uw polis staan. Het is vervolgens aan de nieuwe pensioenverzekeraar om op basis hiervan een offerte voor u te maken.”

Ik: “Oh. Dan bel ik wel mijn huidige pensioenmaatschappij maar weer.”

Interpolis medewerker 2: “Een prettige middag!”

 

*zucht*

[Edit] Dit is echt hilarisch… zojuist (!) heeft iemand van Interpolis mijn voicemail ingesproken. Mijn email van 9 oktober was eindelijk op de juiste plek aangekomen. Ze adviseren me om bij mijn nieuwe maatschappij aan te kloppen…

2 comments

  1. Kenshin says:

    Zo gaat dat bij Nationale Nederlanden ook. Echt waar, we zien volgens mij geen cent meer terug van al die premie die we inleggen (“Pensioenpolis? Uitkeren? Ik kan u niet in ons systeem vinden, hoor…”)

  2. Chris (oom) says:

    Misschien een keer er tegen trappen? Dat lukte in mijn jeugdjaren altijd…..oh nee………dat was uittrappen!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.